一、 本公司提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:13962805698/18862939808咨询或登录 www.rpship.com 查询。
2. 退换服务:保质期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商或本公司免费退换。
注意:
1. 质量问题不包括用户个人对外观、感觉等的主观异议。
2. 包换、包退服务只限于一般使用下有效:一切人为故意损坏、非本公司原因等不适用此条款。
3. 对已停产型号产品的服务本公司可能使用再产产品替代。
二、要求服务时请及时通知我方业务人员,并保留相关的现场资料以备我方判断提供技术支持,协助解决相关事项。
三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)